Calculadora de custo de conversa no WhatsApp (Meta Business Agent)
O Meta Business Agent é cobrado por tokens (USD 2 por milhão) desde 1º de agosto de 2026 e, a partir de 1º de outubro de 2026, as mensagens de serviço passam a ser cobradas por unidade, conforme o país. Esta calculadora mostra em segundos quanto você pagaria em cada cenário.
Como a calculadora funciona
Três passos, sem exportar nada e sem configurar credenciais.
Escolha país e modelo
Selecione o país de destino e, para comparar com um modelo de IA próprio, escolha também o LLM.
Cole a conversa
Cole o JSON exportado do Twilio Conversations ou o texto do chat diretamente.
Veja o detalhamento de custos
O sistema classifica mensagens recebidas e enviadas e mostra mensagens enviadas, tokens estimados, custo do Meta Business Agent, custo por mensagem de serviço, custo do modelo e total.
Para quem é esta calculadora
Pensada para três situações concretas.
- Empresas que atendem pelo WhatsApp e querem antecipar o impacto do novo preço do Meta Business Agent.
- Times avaliando Meta Business Agent, um fornecedor de serviço ou um modelo de IA próprio.
- Quem precisa de um número concreto antes de definir o orçamento de atendimento.
Estime o custo da sua conversa
Sua estimativa aparecerá aqui
Ajuste os valores e calculamos os dois caminhos de custo na hora.
Por que o WhatsApp Business agora tem custo de IA
O preço do WhatsApp Business deixou de ser fixo. Hoje depende de quem responde (a IA da Meta, uma pessoa, uma IA de terceiros) e de quantos tokens ou mensagens enviadas cada conversa gera.
Sem visibilidade desse custo, fica difícil decidir entre Meta Business Agent, um fornecedor externo ou um modelo próprio. Nos nossos serviços fazemos essa análise com dados reais de operação.
Os números publicados pela Meta, sem interpretação.
| Item | Detalhe |
|---|---|
| Meta Business Agent | USD 2 por milhão de tokens, tarifa global. |
| Mensagens de serviço | Cobradas por mensagem entregue, com tarifa que varia conforme o país. |
| Vigência do Meta Business Agent | 1º de agosto de 2026. |
| Vigência das mensagens de serviço | 1º de outubro de 2026. |
Esta é uma estimativa baseada na heurística pública da Meta, não a fatura exata do Billing Hub.
Perguntas frequentes sobre o custo do WhatsApp Business
É o agente de IA da Meta para responder no WhatsApp Business. Desde agosto de 2026 é cobrado por tokens consumidos, e não por mensagem.
Não. É um estimador orientativo para comparar cenários antes de decidir.
Não. Você pode colar o texto de uma conversa como está, sem exportar JSON. O fluxo completo está explicado nos nossos tutoriais.
Depende do volume e da complexidade das conversas. A calculadora compara os três cenários com os seus próprios dados.
Precisa otimizar o custo do seu atendimento no WhatsApp?
Na Atinix desenhamos agentes conversacionais que reduzem o volume de mensagens enviadas sem perder qualidade de atendimento.